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    滴滴“黑名單”功能今天開始試運行,專家稱功能有限

    2018-10-18 09:35|我要投稿 |意見反饋 |查看: 605

    滴滴APP將在今天,做出版本更新,試運行“黑名單”功能,司機和乘客都可以把對方拉入黑名單,而且在試行期間暫時不可取消。復旦大學數字與移動治理實驗室主任鄭磊認為,“黑名單”功能主要是一個事后的評價,如果像發生之前那樣的在途中臨時起意、強奸或者殺人的情況的話,這個黑名單是不能直接起到作用的


    “黑名單”功能將于10月18日更新的滴滴乘客端和司機端App上線試行,通過這個功能,乘客以及司機可以在取消訂單、投訴、評價頁面選擇將對方加入黑名單,“屏蔽”之后的12個月之內,滴滴將不會再為雙方匹配訂單。


    需要注意的是,根據滴滴的說法,在“黑名單”功能試行期間,將司機/乘客加入黑名單之后,暫時不可取消。此外,滴滴目前已經上線了一鍵報警、緊急聯系人和未成年人乘車提醒等安全功能。


    滴滴出行公關部相關負責人介紹,如果司機多次被不同的乘客拉黑,很大程度上意味著司機在服務上有問題,也會受到相應的投訴,平臺會在核實投訴之后按照規則進行相應的處罰;乘客如果被很多次拉黑,會一定程度地影響可以被匹配到的司機的數量,對出行也會造成一定的影響。

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